Programa de Integridad

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Programa de Integridad

En Netcomputer Chile SpA, promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la responsabilidad y la transparencia. Nuestro Programa de Integridad tiene como objetivo prevenir y detectar conductas ilícitas, fraudes o situaciones de corrupción, asegurando el cumplimiento de las normativas internas y externas y fortaleciendo la confianza de nuestros clientes y colaboradores.

1. Código de Ética

Todos nuestros colaboradores y directivos se rigen por los siguientes principios:

  1. Respeto a la privacidad: Protegemos la información personal y confidencial de nuestros clientes sin compartirla con terceros sin su consentimiento.

  2. Cumplimiento legal: Cumplimos estrictamente con las leyes y regulaciones aplicables en todas nuestras operaciones.

  3. Transparencia y honestidad: Nos comunicamos de forma clara y veraz sobre nuestros productos y servicios.

  4. Innovación responsable: Desarrollamos tecnología evaluando y mitigando posibles impactos negativos en la sociedad y el medio ambiente.

  5. Diversidad e inclusión: Fomentamos un entorno laboral inclusivo, libre de discriminación por género, raza, religión u orientación sexual.

  6. Protección del medio ambiente: Reducimos nuestra huella de carbono y promovemos prácticas sostenibles.

  7. Responsabilidad social: Contribuimos al bienestar social mediante iniciativas corporativas y colaboración benéfica.

  8. Conflicto de intereses: Evitamos cualquier situación que ponga en riesgo la integridad personal o la de la empresa.

  9. Propiedad intelectual: Respetamos marcas, patentes y derechos de autor de terceros.

  10. Compromiso general: Todo el equipo de la organización está obligado a cumplir y velar por este código.

2. Política de Transparencia

Fundamentamos la confianza de nuestras partes interesadas en tres pilares:

  • Comunicación abierta: Transparencia en las decisiones estratégicas y cambios organizativos.

  • Protección de datos: Cumplimiento riguroso de las leyes de privacidad del cliente.

  • Igualdad y diversidad: Compromiso con la equidad de género e informes de progreso anuales.

3. Canal de Denuncias

Ponemos a disposición de empleados, clientes y colaboradores un canal confidencial y seguro para reportar cualquier conducta inapropiada, ilegal o antiética.

¿Cómo realizar una denuncia?

 

  1. Accede a nuestro formulario o portal en línea.

  2. Incluye los detalles de la situación (fecha, hora, lugar y personas involucradas).

  3. Puedes realizar el reporte de forma anónima o identificada.

  4. Nuestro equipo de Compliance revisará el caso de manera estricta y confidencial.

4. Capacitación y Controles Internos

  • Capacitación continua: Realizamos capacitaciones anuales sobre integridad, prevención de corrupción, comunicación ética y uso adecuado de recursos.

  • Controles internos: Contamos con procedimientos de evaluación de riesgos, segregación de funciones, monitoreo continuo y auditorías periódicas (internas y externas) para resguardar la seguridad de la información y la reputación de la empresa.

Canal Ético y de Denuncias

FORMULARIO CONFIDENCIAL DE DENUNCIAS

Clientes

Cada uno de ellos pueden certificar la calidad de nuestro trabajo

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